Формат личного взаимодействия является ключевым инструментом эффективного решения проблем, поскольку позволяет получать непосредственную обратную связь от заявителей и своевременно реагировать на неё. В ходе приема были рассмотрены два вопроса.

По первому вопросу была предоставлена исчерпывающая консультация относительно процедуры оформления пенсионных выплат согласно действующему законодательству, составлена пошаговая инструкция для гражданина.

Второй вопрос представлял собой более сложную ситуацию, потребовавшую дополнительного вмешательства. Зинаида Васильевна неоднократно обращалась в управляющую компанию с требованием обеспечить надлежащее содержание придомовой территории, однако ее запросы оставались без внимания. Это привело к возникновению угрозы для здоровья жителей дома: пожилой человек получил травму вследствие падения возле входа в подъезд. Данная ситуация представляет прямую угрозу безопасности жильцов, особенно лиц старшего возраста и несовершеннолетних.

Депутатский корпус взял данную проблему под особый контроль. Планируется проведение проверки деятельности управляющей организации и взаимодействие с контролирующими инстанциями с целью обеспечения выполнения всех необходимых мероприятий по приведению придомового участка в соответствие установленным нормам.

ЛДПР выступает за справедливость и последовательную защиту интересов старшего поколения.